vivo X20手机是一款备受用户喜爱的智能手机，但在使用过程中，难免会遇到忘记锁屏密码的情况。这时，如何快速安全地解锁手机，恢复正常使用，就成了用户最为关心的问题。vivo X20手机忘记密码怎样开锁？本文将为您详细介绍几种解锁方法，助您轻松解决这一难题。

指纹/面部识别解锁

如果您的vivo X20手机设置了指纹或面部识别功能，并且能够通过这些方式解锁进入桌面，那么解决忘记密码的问题就相对简单了。您可以尝试以下步骤：

1. 备份手机数据：在进行任何操作前，建议您先备份手机中的重要数据，以防数据丢失。
2. 登录vivo云服务：使用其他设备登录vivo云服务网页或APP。
3. 清除设备：在vivo云服务中找到您的vivo X20手机，并选择“清除设备”功能。
4. 密码重置：手机数据将会被清空，锁屏密码也会被重置。重新启动手机后，您就可以设置新的锁屏密码了。

需要注意的是，如果您的手机开启了“查找设备”功能，则在重新启动后可能需要验证vivo账户密码才能完成重置操作。

无法进入桌面情况

如果您的手机无法通过指纹或面部识别进入桌面，则需要采取其他方法来解锁。具体情况及解决方法如下：

恢复模式清除数据

当您输入错误密码多次后，手机没有出现“忘记密码”选项时，您可以尝试进入恢复模式清除数据来重置密码。

1. 关机状态下，长按电源键和音量加键5秒，进入恢复模式。
2. 选择“清除数据”选项。
3. 确认操作，手机数据将会被清空，锁屏密码重置。
4. 重新启动手机，并设置新的锁屏密码。

同样地，如果手机开启了“查找设备”，则需重新启动后验证vivo账户密码。

vivo云服务清除设备

如果您之前开启了“查找设备”功能，则可以使用vivo云服务来远程清除手机数据，重置密码。

1. 使用其他设备登录vivo云服务网页或APP。
2. 输入您的vivo账户密码。
3. 找到您的vivo X20手机，并选择“清除设备”功能。
4. 手机数据将会被清空，锁屏密码重置。

忘记密码选项

如果输入错误密码多次后出现了“忘记密码”选项，您可以尝试以下方法：

1. 点击“忘记密码”选项。
2. 填写之前设置的密保问题答案。
3. 修改锁屏密码。

如果忘记了密保问题答案，且开启了“查找设备”功能，则可以使用vivo云服务清除数据并重置密码。

其他特殊情况

对于部分特殊情况，例如FBE加密手机，重启后需要解锁才能进入桌面，无法通过云服务清除数据。遇到此类情况，建议您携带手机、身份证及购机凭证前往vivo客户服务中心寻求帮助。

您可以通过浏览器搜索vivo官网服务中心，查找当地维修中心的地址和联系方式。

希望以上方法能够帮助您解决vivo X20手机忘记密码的问题，恢复手机的正常使用。在日常使用中，建议您妥善保管手机密码，并定期备份重要数据，以避免类似问题的发生。